Profi TX Version 3.76 - Totalverlust FS 4000 VXL

[andrevilfroy]

In meinen Frühlingsferien Ende April hatte ich noch die Version 3.76 installiert. Was leider zum Ausfall der Steuerung mit meiner neuen FS 4000 VXL führte. Da frage ich mich allerdings schon, wer für den Schaden von rund 3000 Euro für das Modell ohne Empfänger und Akku aufkommt. Mit einem kleinen Sorry und einer Mittelung über das Pfingstwochenende ist das wohl kaum erledigt.

Leider hat MPX ja nicht mal eine direkt Emailadresse, wo Beschwerden angebracht werden können. Das wird dann wohl halt schriftlich und eingeschrieben passieren .

[isidor]

Ich bin neugierig wie das hier ausgeht

Ich denke nicht, dass Du Erfolg haben wirst. Auch wenn es um ein teures Modell geht, bleibt es ein Hobby und das Equipment in der Verantwortung des Users. Ausserdem ist ein belastbarer Nachweis darüber, dass Deine FS genau deswegen abgestürzt ist, kaum zu erbringen.

Es ist wie es ist. Das ist das Risiko, dass wir alle tragen. Ich hatte mal ein ähnliches Vorkommen mit einer Spektrum-Anlage. Einziger Unterschied - es ging nicht um so viel Geld.

[clemio]

Ging mir auch so, ist bitter und vorallem wars ja erstmal ein angeblicher Einzellfall nach vielen hin und her hier im Forum ist man ja mittwerweile einen Schritt weiter, mal gespannt wann ein neues Update kommt oder ob überhaupt eins kommt?

[Helicopter2002]

Ich hatte einen Senderausfall mit meinen Turbine Heli( Gesamtwert 10000€).
Profi tx 12
Es wurde dann nach 3 Wochen ein Steuerhebel erneuert uny eine neue Software drauf gespielt.... na toll sag ich da nur. Danke Multiplex für nix. Der Schaden bleibt mir. Ich bin jetzt von MPX weg.... nach über 15 Jahren.

[Dieter]

Hallo zusammen,
Es gab mal eine Zeit, da gab es noch keine Foren wie dieses.
In dieser Zeit hätte man die obigen Aussagen, die keine kausalen Beweise als Hinterfütterung liefern, als übele Nachrede gewertet.

Leider kann man heute alles behaupten und geht meist straffrei aus.

Lg Dieter

[Bernie]

Natürlich ist so ein Verlust ärgerlich. Muss wohl keiner von uns haben.
Deshalb den Hersteller zu wechseln bleibt natürlich jedem selbst überlassen. Ob man damit dann glücklich wird steht auf einem anderen Blatt. Denn auch alle anderen Hersteller kochen nur mit Wasser. Sowas kann auch bei anderen Herstellern passieren und ist auch schon passiert.
Was machst Du, wenn Du alle Hersteller durch hast? Und wie willst Du gewährleisten, dass Dein neuer Hersteller in den nächsten Monaten/Jahren nich ebenfalls in so ein Problem läuft?
Wie oben schon gesagt. Ich kann den Ärger und den Frust verstehen. Nur Dein Lösungsansatz erschließt sich mir nicht.

LG, Bernie

[Goetz]

.......... Ich bin jetzt von MPX weg....

Ich gebe dir vollkommen recht, habe ich quasi genauso gemacht, als das Vertrauen weg war.
Habe dann zu MULTIPLEX gewechselt ....

[Helicopter2002]

Ihr habt ja recht.... ich bin einfach nur sauer und so hilflos.
Der Schaden ist sehr hoch für mich und von MPX bekommt nan nur als Antwort "...der fehler kann nicht nachvollzogen werden...."