Hallo, Wolfgang!
Bevor du den Service beauftragst, schau bitte einmal nach, ob sich da in der Steuermechanik ein Kabel verfangen hat - hatte mal so einen Fall.
Der Fall wäre tragischer, wenn in der Mechanik die Rückstellwippe angeknacks ist. Dies kam bei den ersten ProfiTX schon mal vor (die haben die gleichen Mechaniken), aber eigentlich selten auf dem Gasknüppel.
Da du noch Garantie auf das Gerät hast, wird man dir sicherlich bei MULTIPLEX helfen. Die sind in der Regel auch recht schnell. Mein Tipp: nicht über den Fachhändler verschicken, sondern direkt an MULTIPLEX - das geht i. A. schneller.
MfG
profimc